Ödeme Şekilleri:
Müşterilerimiz, alışverişlerinde kredi kartı, banka havalesi/EFT veya kapıda ödeme seçeneklerinden dilediğini tercih edebilir. Kredi kartı ödemeleri, 3D Secure sistemi ile güvenli olarak işlenir. Banka havalesi ve EFT işlemlerinde, ödemenin firmamıza ulaşmasını takiben siparişiniz işleme alınır. Kapıda ödeme seçeneği sadece belirli ürün ve bölgeler için geçerlidir ve ek ücretlendirme uygulanabilir.

Teslimat Süreci:
Siparişler, ödemenin tamamlanmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Kargo süresi teslimat adresine göre 2-7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir. Teslimatlar, güvenilir kargo firmaları aracılığıyla yapılmakta olup, kargo takip bilgileri siparişiniz onaylandıktan sonra tarafınıza iletilir.

Teslimat Adresi ve Sorumluluk:
Sipariş formunda belirtilen adresin doğru ve güncel olması müşterinin sorumluluğundadır. Adres bilgisi hatalı veya eksik olduğunda teslimat gecikebilir veya yapılamayabilir. Bu durumda firmamız sorumluluk kabul etmez. Teslimatta alıcı veya yetkili kişinin hazır bulunması gerekmektedir. Aksi takdirde teslimat tekrarlanabilir ve ek maliyetler müşteriye yansıtılabilir.

Kargo Ücretleri:
Sipariş tutarınız, sitemizde belirtilen minimum tutarın altında ise kargo ücretleri müşteriye aittir. Kampanya ve özel durumlarda kargo bedeli değişiklik gösterebilir. Kargo bedeli sipariş toplamına dahil edilerek fatura üzerinde gösterilir.

Hasarlı veya Eksik Teslimatlar:
Teslimat sırasında ürün paketinde hasar, eksik parça veya siparişe aykırılık tespit edilmesi halinde teslim alırken kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve firmamıza en kısa sürede bildirilmelidir. Aksi halde teslim alınan ürün sağlam kabul edilir.